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Responsable du traitement
Les données recueillies sur le site william-heritage.fr sont traitées par :
William Héritage – Willy HEMON, entrepreneur individuel
42 rue des Sables, 85000 La Roche-sur-Yon
SIREN : 509 198 073
E-mail : contact@william-heritage.fr
Téléphone : 07 67 80 17 27
Données recueillies et utilisation
Les formulaires de contact et de description de projet peuvent recueillir vos coordonnées, le contenu de votre demande, les informations relatives à votre projet ainsi que les photographies, plans ou documents que vous transmettez.
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, étudier votre projet, établir un devis et assurer la gestion de la relation client. Leur traitement repose sur votre demande, l’exécution éventuelle d’un contrat et les obligations légales de William Héritage.
Des données techniques de navigation peuvent également être recueillies pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site ainsi que, avec votre consentement, pour mesurer sa fréquentation.
Destinataires et conservation
Les données sont accessibles à William Héritage et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des formulaires, notamment Wix, Forms.app, le service de messagerie et Google Analytics. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Les données des prospects sont conservées pendant trois ans maximum à compter du dernier contact. Les informations relatives aux clients sont conservées pendant la relation contractuelle, puis durant les périodes imposées par les obligations légales, comptables et fiscales.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen en utilisant les garanties prévues par la réglementation applicable.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@william-heritage.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.
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